1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego Madrismazz.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest firma Madrismazz z siedzibą w Bydgoszczy (85-004), przy plac Wolności 1, Polska.
Kontakt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 734 429 114
- Adres: plac Wolności 1, 85-004 Bydgoszcz, Polska
3. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
- Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres pocztowy
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane o preferencjach: historia zakupów, zainteresowania produktami
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umów - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Marketing bezpośredni - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
- Newsletter - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Obsługa reklamacji - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
- Analiza statystyk - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane kontraktowe: przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń
- Newsletter: do momentu wycofania zgody lub wyrażenia sprzeciwu
- Dane marketingowe: do momentu wyrażenia sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata
- Dane księgowe: przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo ograniczenia przetwarzania
- Prawo przenoszenia danych
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie
7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Dostosowania treści do Twoich preferencji
- Analizy ruchu na stronie
- Wyświetlania spersonalizowanych reklam
Możesz zarządzać ustawieniami cookies za pomocą banera na stronie lub ustawień przeglądarki.
8. Przekazywanie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Firmom kurierskim realizującym dostawy
- Biurom rachunkowym
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
- Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
- Utratą, modyfikacją lub nieuprawnionym ujawnieniem
- Nieuprawnionym dostępem
10. Prawo do wniesienia skargi
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 734 429 114
- Adres: plac Wolności 1, 85-004 Bydgoszcz, Polska